원하는 정보찾기 방법 3가지

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원하는 정보찾기 방법 3가지

프롤로그

정보찾기는 지금 시대를 살아가는 분들이라면 누구나 가능한 일이 되었다. 한 때 정보검색사라는 자격증이 있을 정도로 정보를 취득하는 것은 일종의 스킬이었기 때문에 인터넷이라는 광활한 바다에 있는 정보를 캐내는 게 쉬운 일은 아니었다. 아니, 특정 사람들만게만 주어지는 특권과도 같은 일이었다. 심지어는 키보드 자판의 개념도 잘 모르시는 분들이 많았기 때문에 컴퓨터가 무엇이고 원리와 이용하는 방법은 무엇인지에 대하여 교육이 필요한 분들이 다수였던 시절이 있었다.

물론, 전세계적으로 각국의 언어가 존재하지만 문맹률은 좀처럼 나아지지 않는 것처럼, 새로운 문물이 도입되더라도 즉각 반영되지 못하는 분들이 있을 것이고, 받아들이지 않으려고 하는 분들도 있기 때문에 컴퓨터나 인터넷, 검색과 같은 일들에 대해서는 전혀 관심을 두지 않은 분들이 있기 마련일 것이다. 따라서 지금도 원하는 정보찾기가 모든 사람들에게 동일하게 적용되리라고 생각하는 것은 생각해보아야 할 문제이다.

원하는 정보찾기 방법은 시각에 따라 여러가지가 있을테지만, 이번 시간에는 전통적 방법과 얼마 전까지의 주류를 이루고 있었던 방법(이건 지금도 크게 달라지지는 않았을지도 모르겠다.), 그리고 이전에는 없던 새로운 형태를 이용한 방법까지 총 세가지에 대하여 알아보고자 한다. 함께 내용확인을 향해 달려가보자.

원하는 정보찾기 방법 1

원하는 정보를 취하는 방법은 매우 정석적이고 전통적인 형태이다. 바로 주변 사람으로부터 정보를 얻는 것. 제4차 산업혁명의 주류에 편승하고 있는 지금 이게 무슨 얼토당토 않는 답일까 하며 헛웃음을 켜는 분들의 반응이 예상된다. 맞다. 지금은 많은 부분들이 인공지능화되어가고 있을뿐만 아니라 많은 부분들을 웹 상에서 정보를 얻을 수 있다. 그런데 사람을 통한 정보 취득이라니.

물론 위와 같은 반응이 잘못된 것도 아니고 삐뚤어진 시각도 아니다. 하지만, 가만히 생각해보자. 사람의 힘이 얼마나 대단한지. 예를 들어 회사를 다니고 있는 사람이 있다. 이미 사내망에는 각종 규정과 규제에 대한 수많은 정보가 존재한다. 그리고 내가 원하는 시기에 원하는 정보를 얻기위해 사내에 가득한 정보를 찾아 떠날 것이다. 우선, 사내 규정을 찾아서, 목차를 살펴본 후, 내가 원하는 정보를 인덱싱하여 본문으로 찾아가 내용을 들여다본다.

하지만, 이 규정에는 내가 원하는 답이 없다. 그렇다면 다시 다른 규정을 검색하여 똑같은 절차를 반복한다. 다행히도 두 세차례 작업을 거친 후에 내가 원하는 답을 얻을 수 있었다. 그런데, 똑같은 내용에 대하여 해당 규정을 잘 알고 있는 선배나 동료 직원이 있다고 가정해보겠다. 규정이 맞는지 여부를 확인해려고 할 때 단 한 마디로 물어볼 것이다. 이게 맞는 규정인지, 혹은 어디에 가면 해당 규정에 대한 내용을 찾을 수 있는지.

그리고는 한 두마디를 섞은 후에 내가 원하는 답을 얻어낼 수 있을 것이다. 그에 대한 보상이 필요할 수도 있지만, 고맙다는 말 한마디로, 혹은 다음 번에는 본인을 도와달라는 상호보완적인 이야기로 해결할 수도 있다. 상황에 따라 다를테지만, 보통은 서로간의 관계만 좋다면 큰 보상없이도 충분히 빠르게 업무를 처리할 수 있다.

좀 더 극단적이고 일반적인 예를 들어보자. 처음 찾아가는 장소의 전철역 근처에서 최종 목적지로 도달하기 위한 여정을 살펴보자. 보통은 다음과 같은 절차로 찾아갈 것이다. 스마트폰을 켠 후 지도앱을 실행시킨다음 목적지를 검색하여 내가 있는 위치를 기준으로 목적지를 알아본다. 최소 2~3분은 걸릴 것이다. 하지만, 전철역 인근을 잘 알고 있는 상인 분들께 도움을 청하면 몇 번출구의 어느지역에 있는지 세부적인 내용을 바로 확인할 수 있다. 수십초의 시간과 정상적인 목소리만 있으면 된다.

전통적인 방법이 현대문명을 받아들이고 살아가는 지성인들에게 어렵게 받아들여질 수도 있겠으나, 과거 우리 선배들이, 어머니 아버지들이 행했던 일들을 우리들도 못하리라는 법도 없다. 그리고 두 세번 중 한 번 정도는 이 정보찾기 방법을 적극 활용해보시기 바란다.

원하는 정보찾기 방법2

두 번째 방법은 스마트기기와 인터넷을 활용한 방법이다. 지금은 소프트웨어 뿐만아니라 하드웨어도 기술집적화, 소형화되었기 때문에 회사나 집에서는 랩톱이나 데스크톱으로, 문밖을 나서면 스마트폰으로 원하는 정보를 찾아볼 수 있다. 기본적으로는 와이파이나 4G, 5G 등의 통신기술과 앱, 웹 등의 플랫폼, 스마트폰과 같은 기기 등의 조건이 갖추어져야 성능을 최대로 발휘할 수 있기 때문에 과거에 살던 사람이 현대로 찾아온다면 지극히 불안한 시스템이라고 볼지도 모르겠다.

하지만, 다행히도 걷거나 자동차를 타고 돌아다닐 때 인터넷의 접속이 끊어진다는 생각을 하는 사람이 거의 없을 정도로 통신망이 발달했고, 웹 뿐만 아니라 앱의 성능과 대중화가 더욱 가속화되고 있으며 스마트폰을 들고 다니다가 떨어뜨려도 고장이 나는 경우는 드물 정도로 하드웨어가 안정적인 성능을 가지고 있기 때문에 지금은 원하는 정보를 찾는 것은 시간만 있으면 가능한 일이 되었다.

구글, 네이버, 다음과 같은 대형 서비스들이 우리들 곁에서 양질의 정보를 제공해주고 있으므로 원하는 정보를 찾는 건 현대인들에게 그리 어려운 일은 아니게 되었다.

원하는 정보찾기 방법3

마지막 세 번째 방법은 챗지피티와 같은 인공지능 서비스를 활용하는 것이다. 크게 보면 위의 두 번째 방법의 연장선으로 보아도 무방할테지만, 세 번째 테마로 둔 이유는 앞으로의 검색시장의 흐름이 인공지능을 활용한 플랫폼으로 옮겨갈 것이기 때문이다.

현재 대중적인 인공지능 서비스를 이용하기 위해서는 스마트폰이 있어야 하지만, 향후 그 판도는 바뀔 것이다. 본인이 숨쉬는 모든 곳에서 인터넷에 실현될 것이고, 사물인터넷이라는 용어는 너무도 쉽고 친근하게 다가올 것이다. 웨어러블 기기가 상용화 됨에 따라 스마트폰이 아니더라도 휴대의 개념이 아닌 입거나 장착하는 형태로 바뀌어 갈 것이다.

현재 챗지피티와 같은 인공지능 시장은 걸음마 단계에 있다. 그리고 글로벌 회사에서 서로 더 좋은 플랫폼을 적용하기 위해 고군분투하고 있다. 따라서 인공지능을 활용한 서비스의 품질은 더 좋아질 것이고 지금도 활용가능한 인공지능의 활용도는 더욱 높아질 것이다. 따라서 지금부터 챗지피티와 같은 인공지능 서비스를 활용하는 방법을 잘 익혀두시기 바란다.